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支援

如需 Transcribe Here 的協助,請 聯絡我們。請附上 App 版本和平台(顯示在 App 的「關於」頁面)。除非我們要求,否則不要附加錄音或轉寫內容——你的音訊只會留在裝置上。

常見問題

我的錄音和轉寫儲存在哪裡?

儲存在你裝置上 Transcribe Here 的 App 容器容器內。轉寫不會上傳任何內容。如果啟用了 Local Pro 的 iCloud 同步,資料將儲存在你的私人 iCloud 資料庫中,而非我們的伺服器。

離線能用嗎?

可以。內建的 Whisper Tiny 模型無需網路即可轉寫。可選的更大模型只需下載一次,之後在本機運行。

我之前用的是 Recall——我的資料會怎樣?

Transcribe Here 就是原來的 Recall,同一個 App。你的錄音、轉寫、設定和 Local Pro 購買都會自動保留。

如何恢復 Local Pro 購買?

打開 App 的 Local Pro 設定,選擇「恢復購買」。購買由 Apple 管理並與你的 Apple ID 綁定。